Дропшипінг платформа DropOffice

На даний момент відправки здійснюються зі складів у містах Львів та Дніпро.

Самовивіз можливий за 100% передоплатою

Термін доставки залежить від перевізника, Нова Пошта 2-3 дні, Укрпошта близько 5 днів

Перед кожною відправкою товар перевіряється і якісно упаковується в коробки. Подальше збереження товару залежить від транспортної компанії.

На даний момент відправки здійснюються Новою Поштою та Укрпоштою.

Відправлення йдуть по всій Україні до діючих відділень. Актуальний перелік працюючих відділень дивіться на офіційних сайтах:
Нова Пошта
https://novaposhta.ua/

Укрпошта
https://offices.ukrposhta.ua/

Уважно оглядайте посилку під час отримання у відділенні або у присутності кур’єра. Після того, як кур’єр пішов від вас або вантаж покинув відділення, поштова служба не прийме жодних претензій!

У разі пошкодження вантажу вимагайте у працівника пошти скласти акт прийому-передачі (кур’єр повинен мати бланк із собою). Працівник пошти зобов’язаний дати вам копію повністю оформленого акту з його та вашим підписом, датою та всіма заповненими полями. Тільки у такому разі пошта компенсує вартість пошкодженого товару!

Безкоштовний термін зберігання посилки на новій пошті складає 7 днів. Автоповернення буде здійснено на восьмий день зберігання.

За замовчуванням, доставку оплачує кінцевий клієнт. Так як посилки мають різну вагу і доставляються в різні міста, вартість доставки може відрізнятися.

Ви можете використовувати свою карту для розрахунку з клієнтом. Ви домовляєтеся з клієнтом, контролюєте суму і оплату, тому вказуйте свою карту для оплати.
При оформленні замовлення по передоплаті, ви оплачуєте нам тільки вашу ціну замовлення, ваша націнка (заробіток) залишається у вас.
АБО
Кінцевий покупець може сплатити відразу нам. При оплаті на наші реквізити ви даєте покупцеві наші реквізити або iban. Ці дані знаходяться в особистому кабінеті в базі знань. Також ви можете дізнатися актуальні реквізити у свого менеджера.

Так, ви можете оплачувати товар за допомогою післяплати. Оплата послуг розраховується залежно від тарифів транспортної компанії.

Готівкова та безготівкова оплата, а також післяплата.

Якщо ви тільки починаєте роботу, перші 2 повернення оплачуємо ми. Надалі Дропшиппер і Постачальник оплачують повернення порівну (по 50%).

При великій кількості повернень оплата за повернення перекладається на Дропшиппера.

Товар має сертифікати якості

3 основні групи: товари для дому, товари для швидкого ремонту та дитячі термокилимки

Залишки оновлюються автоматично 2 рази в день.

Рекомендована роздрібна ціна (РРЦ) – це роздрібна ціна, за якою постачальник рекомендує продавати свій товар. Можна встановлювати вартість вище за РРЦ або РРЦ, нижче за РРЦ не можна

Ми рекомендуємо дропшипперам продавати товар кінцевим покупцям саме по РРЦ (рекомендованою роздрібною ціною). Але, ви можете встановити будь-яку ціну, але не нижче Дроп ціни.

Ми надаємо вивантаження у всіх популярних форматах: XLSX, CSV, YML, TXT, XML.

Ми надаємо актуальний та свіжий фото- та відео-контент, який знімаємо спеціально для вас. Посилання на контент:
https://drive.google.com/drive/folders/12_1TBiZ69OvDYNZLRHb7JRc3w0eeKz-S

Наш ютуб канал:
https://www.youtube.com/channel/UC9scvaQ0kfQmpIG2vk8O5_g

Наша телеграм група:
https://t.me/+AwTNrZfN0402ODFi

Ні, після оформлення замовлення його вартість не зміниться.

У кожного нашого партнера є персональний менеджер, який завжди на зв’язку, тому в робочий час замовлення обробляються максимально швидко.

Для того щоб скасувати або відредагувати замовлення вам необхідно написати про це менеджеру в чат підтримки або зателефонувати за номером телефону +38 (067) 678-98-49

Так. Всі єтапи замовлення з моменту його створення і до виведення вашого заробітку відображаються в розділі “Замовлення”

Доступні засоби до висновку ви бачите в таблиці взаєморозрахунків у режимі онлайн, щоб вивести накопичувальний баланс необхідно подати запит Вашому менеджеру супроводу до робочої групи

Звичайно, ви самі вибираєте партнерів для співпраці.

Якщо у вас залишилися ще питання, ви завжди можете задати їх за номером телефону +38 (067) 678-98-49 або відправте нам приватне повідомлення в чат. Ми завжди раді відповісти на ваші запитання.

Обміняти товар або повернути гроші клієнт може в день отримання замовлення. Якщо клієнт повідомить про брак в день отримання замовлення, ми можемо замінити товар або повернути гроші. Необхідно надіслати фото фіксацію як доказ пошкодження або браку. Після декількох днів використання товару, можливості повернути товар немає.

Алгоритм дій: якщо ваш клієнт повідомив і продемонстрував брак і хоче повернути товар. 1) повідомте нам про бажання вашого клієнта і відразу напишіть номер замовлення 2) ми підтвердимо повернення, напишемо дані для відправки товару 3) клієнт відправляє товар, оплачуючи доставку 4) ми отримуємо товар, оглядаємо. якщо брак підтверджується, ми повертаємо гроші і оплачуємо доставку по поверненню.

Важливо: варто розрізняти поняття брак і фізичне пошкодження товару. Якщо товар приїхав до клієнта з ушкодженнями або в ньому щось надломлено, клієнт повинен відмовитися від отримання товару у відділенні Нової пошти і повідомити Вам про це. Так як ми оглядаємо товар перед відправкою, значить товар пошкодився під час доставки. У такому випадку ми можемо вимагати компенсацію від нової пошти. Якщо клієнт посилку забрав, особливо при накладеному платіж, і вдома побачив пошкодження, вимагати компенсацію від Нової Пошти ми вже не зможемо, тому що на пошті клієнт прийняв товар, значить його все влаштувало і він забрав посилку. В такому випадку ні ми ні клієнт не зможе пред’явити претензію перевізнику.